おはようございます
le vent です
雨の日の午後 玄関のチャイムが鳴りました 無視することが多いのですがモニターを見ることも無く返事してしまったのです 雨の中ビニ傘を持った青年でした
軒下に招くとパンフレットを差し出してきました ＮＵＲＯの営業の青年です インターネットに繋がるスピードが速くなるなどネット環境のこと 其の他通信料が安くなること等のお話でした 日常生活で一番理解不能で苦手なネット環境のこと 通信のこと むしろ怖ささえ感じているゆえ 残念だけどと お断りしました
近辺の住宅をしらみつぶしに訊ねているという雑談等 この辺りは昼間 高齢者ばかりです 恐らくみんなトンチンカンのはずと笑いながら話題にし いつの間にかこの青年にお任せしてみようという気になりました 話をしながら受けていた彼の印象を裏切ることなく作業は進み 誠実で 説明と確認を取りながら 時には低い屋根の上の作業までして工事も終了しました 一番苦手な 何を言っていいかさえかわからない今までの業者との解約についても 電話口の横にいて つど都度の返事さえメモして渡してくれたのです
今後の手続きのことも細かくメモにし この種の手続きに不安と不快感しか持ってなかったのですが 解放感と安心感を与えてくれました 最後に「解約違約金」というキャンペーンの目玉があって 請求手続きについても どこでどのような書類を用意するかのメモまでを置き土産に 残念ながら彼は年度の変わり目に転職して行ったのです ＳＯーＮＥＴ から書類が来たら提出するようにと念を押していきました
メモに従い書類を準備し集め何度も確認した上 その請求書を送付したのです しかし 時が経てども経てども ＳＯーＮＥＴから 有効か無効かの連絡さえありません 「解約違約金」は le vent にとっては大金です 葉書一枚 申し込み時はくどいほどあった電話もありません 業を煮やし問い合わせようと ＳＯ－ＮＥＴ のパンフレットを見ても連絡先の電話番号はありません すべて Ｗｅｂの「マイページ」で事務手続は済ますようになっていたと理解しました
lさすがスマートなＩＴ企業の姿でした いつも苦手な登録作業 それでも「解約違約金」請求のためです やっと「マイ―ページ」に登録完了です ハァ！！ 開いたページに飛び込んできたのは「期限切れにつきお 支払いはできません」
電話場号も住所も届出済み それなりの連絡があると思っていただけに 言葉がありません たどり着いて開いた「マイページ」に支払い通知の形跡 記録もなくただ「支払いの期限切れ」という一言 いったい何時通知があったのでしょうか
自分の未熟さのせいとはいえ もうお頭も硬くなってから蔓延り始めたインターネットの世界です 跳ぶように進歩する世界 誇らしげな若き経営者の写真には よたよたついて行く le vent は 足手まといでしかないようです でも 加入者です
